VERZENDING & RETOUR

Verzending

We verzenden jouw bestelling met zorg en liefde vanuit Nederland.
Bestellingen binnen Nederland worden geleverd door PostNL en DHL en zijn doorgaans binnen 1–3 werkdagen in huis.

Verzendkosten Nederland: €4,95
Gratis verzending vanaf: €100

Kleinere sieraden worden, indien mogelijk, als brievenbuspakje verzonden zodat je niet thuis hoeft te blijven.
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een track & trace-link per e-mail.

Voor verzendingen naar België maken we gebruik van PostNL of DHL.
De verzendkosten en levertijd worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat is geen probleem.
Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling retourneren.

Belangrijke voorwaarden:

• Retourkosten zijn voor eigen rekening.
• Sieraden dienen ongedragen en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• Gepersonaliseerde sieraden (met naam, initialen of speciale gravure) kunnen niet worden geretourneerd, omdat ze speciaal voor jou zijn gemaakt.

Retour aanmelden:
Stuur een e-mail naar info@soulofhoney.nl met je ordernummer en reden van retour. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.